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供水公司營業(yè)部按照全年營收目標(biāo)任務(wù)的要求,動員所屬各班組積極投入營收攻堅戰(zhàn)中,持續(xù)查漏補(bǔ)缺,提高精細(xì)化管理水平,奮力完成全年營收目標(biāo)任務(wù),在營業(yè)部內(nèi)營造出比學(xué)趕超的良好氛圍。
營業(yè)黨支部注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,緊扣營收目標(biāo)任務(wù)、提升服務(wù)水平重點(diǎn)工作,將黨建與經(jīng)營任務(wù)融合,以采取黨員帶頭、職工參與的形式、發(fā)揮黨員示范作用,全力沖刺全年營收目標(biāo)任務(wù)。
抄表所將考核指標(biāo)層層細(xì)化分解,落實(shí)到人;密切關(guān)注大用戶用水情況,根據(jù)累計用量分析用量與產(chǎn)量消耗關(guān)系,核實(shí)產(chǎn)銷差率;加強(qiáng)片區(qū)用戶巡檢,保證用戶信息準(zhǔn)確及數(shù)據(jù)及時上傳率。
表務(wù)管理所以排查卡表正常使用為目的,組建黨員、職工現(xiàn)場進(jìn)行一一排查,進(jìn)一步完善卡表管控工作,并分3組分別到各片區(qū)進(jìn)行跟蹤查看,全力保障目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。
濱河所根據(jù)活動要求,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化落實(shí)。一是創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”為全面查驗(yàn)水表工作營收攻堅戰(zhàn)奠定了良好基礎(chǔ)。二是針對不同的用戶群體和服務(wù)對象,推出“助殘上門服務(wù)”、“迎賓引導(dǎo)服務(wù)”、“便民服務(wù)”等一系列特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。三是全所職工集思廣益、各抒已見,談想法,找出自己平時在工作中的不足之處,并努力改進(jìn)。四是對片區(qū)內(nèi)所有水表進(jìn)行排查,追回歷史欠費(fèi),提高回收率。
營業(yè)廳以營收攻堅戰(zhàn)活動為契機(jī),迅速開展競賽活動,針對交費(fèi),查詢和其他業(yè)務(wù)方面,細(xì)化考核指標(biāo),層層傳導(dǎo)壓力,壓緊壓實(shí)崗位責(zé)任,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)和全年目標(biāo)圓滿完成。
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